Preguntas mas Frecuentes
¿Qué es el estado en línea?
El estado en línea se indica mediante un pequeño círculo verde junto al nombre de usuario, que le permite saber que el usuario está conectado actualmente al sitio web o la aplicación móvil de Geniuuz. Esto es útil para recibir respuestas rápidas de los vendedores al contactarlos. El estado del usuario en línea es visible en varias páginas, como las páginas Perfil, Conversaciones y Conciertos. En las páginas de categoría, subcategoría y búsqueda avanzada, puede filtrar los resultados del mercado según los vendedores en línea. Para obtener más información sobre cómo definir su estado en línea, consulte Administrar su cuenta .
Política y seguridad
Nunca dé su contraseña. De vez en cuando, podemos pedirle algunas cosas, pero: Nosotros nunca se puede pedir por correo electrónico, mensajes o comentarios que nos proporcione su contraseña o credenciales de acceso. Vamos a no pedirle que nos envíe su contraseña. Nosotros no pedirá que inicie sesión en un sitio fuera del dominio Geniuuz, ni para descargar e instalar una aplicación. Si recibe un mensaje de este tipo, nunca descargue ni ejecute dichas aplicaciones o archivos adjuntos de correo electrónico, ya que definitivamente no provienen de nosotros.
¿Mi información personal está segura?
Nos preocupamos por su privacidad. Usted puede leer nuestra política de privacidad como que es una parte de nuestras Condiciones del servicio .
¿Le pago a mi vendedor directamente?
Los compradores pagan a Geniuuz los pedidos por adelantado. No puede pagar a otros usuarios directamente utilizando ningún método que no sea el pedido a través de la página de pedidos de Geniuuz. En caso de que se le solicite utilizar un método de pago alternativo, infórmelo de inmediato.
¿Cómo compro Geek usando la plataforma Geniuuz?
Para comprar un concierto, simplemente haga clic en el aviso del vendedor, si tiene dudas contactelo en enviar mensaje. Si esta seguro dele al botón comprar, siga las indicaciones, cuando sea acreditado el vendedor lo contactara para iniciar el pedido.
¿Cuáles son mis opciones de pago en la aplicación?
Actualmente, puede comprar Geek a través de PayPal o tarjeta de crédito. Elegir iniciar sesión en Paypal para cada compra.